郑州美豪诺富特酒店

Novotel Hotel Convention Center Zhengzhou
酒店地址:河南省郑州市金水区商务外环路17号格拉姆大厦a座
住客点评>>
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    帮朋友订的,价格还可以
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    还行吧,属于雅高集团比较时尚的酒店,达不到五星标准
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    还好吧!内地的酒店硬件不错,软件就不怎么样
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    房间超大性价比超高,艺龙活动价格很便宜。赞一个。
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    再次入住,感觉很好,就是吃饭的地方少
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跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客

2016.08.26
  据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
  中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
  针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
  一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
 
酒店坐落于郑州市郑东新区格拉姆大厦A座,除毗邻郑州国际会展中心、河南艺术中心外,娱乐、购物中心更是近在咫尺,为休闲商旅的理想选择。 - 距离郑州新郑国际机场35.3公里; - 距离郑州火车站10公里; - 距离郑州火车北站11.7公里; - 距离郑州西站13公里; - 距离二马路长途汽车站9公里。